ÆLDRE. Sager om omsorgssvigt og lange ventetider i klagesystemet får nu Ældre Sagen til at foreslå en helt ny instans.
Organisationen mener, at der er et akut behov for en ældreombudsmand, som kan styrke retssikkerheden for ældre borgere.
»Vi ser alt for mange eksempler på ældre, der ikke får den hjælp, de har ret til og som ikke har kræfterne eller mulighederne for at klage. Det er et problem for retssikkerheden« siger direktør i Ældre Sagen Bjarne Hastrup.
Ifølge Ældre Sagen mangler der i dag en uafhængig instans, som kan tage sig af sager om hjemmehjælp og pleje og samtidig holde øje med kommunernes praksis.
»Mange ældre kæmper allerede med digitalisering, bureaukrati og komplekse regler. Når man samtidig er sårbar, kan det være næsten umuligt at råbe systemet op. Her skal en ældreombudsmand være en direkte indgang til hjælp,« siger Bjarne Hastrup.
Organisationen peger også på, at lange sagsbehandlingstider kan få alvorlige konsekvenser for ældre borgere.
»En ældreombudsmand kan sikre, at sager bliver taget op hurtigt og samtidig være med til at lægge pres på systemet, så sagsbehandlingstiden bliver kortere.«
Som en del af forslaget ønsker Ældre Sagen også, at organisationer får mulighed for at rejse principielle sager på vegne af ældre borgere.
Ifølge Bjarne Hastrup handler det i sidste ende om at beskytte fundamentet i velfærdssamfundet.
»Vi har et velfærds- og retssamfund, vi er stolte af. Men hvis vi ikke passer på det og sørger for, at det også gælder de ældste og mest sårbare, så begynder det at smuldre.«
